জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সার্ভারে লগইন জটিলতার কারণে সেবা আপাতত বিঘ্নিত হচ্ছে। এ পরিস্থিতিতে কর্মকর্তারা সার্ভারে প্রবেশ করতে না পারায় বিভিন্ন সেবা কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হচ্ছে। তবে যেসব কর্মকর্তা এনআইডি সার্ভারে প্রবেশ করতে ফেস ব্যবহার করেন তাদের কোনো সমস্যা হচ্ছে না।
মঙ্গলবার (১৩ মে) এ তথ্য জানান এনআইডির মহাপরিচালক এএসএম হুমায়ুন কবীর।
সারা দেশে এনআইডি সেবা বিঘ্নিত
গণমাধ্যমে তিনি বলেন, ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) না আসার কারণে কর্মকর্তারা সার্ভারে লগইন করতে পারছেন না। এতে অনলাইনভিত্তিক সেবা আপাতত বিঘ্নিত হচ্ছে। তবে অন্যান্য কার্যক্রম স্বাভাবিকভাবে চলছে।
তিনি জানান, ওটিপি সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে ইতোমধ্যে যোগাযোগ করা হয়েছে। সমস্যার দ্রুত সমাধান হবে।
আরও পড়ুন : ঢাকা ও পার্শ্ববর্তী এলাকায় সেনাবাহিনীর সহায়তা পেতে হালনাগাদ নম্বর প্রকাশ
জানা গেছে, ওটিপি না পাওয়ায় কর্মকর্তারা নতুন ভোটার অন্তর্ভুক্তি, সংশোধন ও হালনাগাদ সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারছেন না। তবে পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত সেবা এবং সার্ভার সচল রয়েছে।
উল্লেখ্য, সর্বশেষ হালনাগাদ তথ্য অনুযায়ী দেশে মোট ভোটারের সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ১২ কোটি ৩৭ লাখ ৩২ হাজার ২৭৪ জন। চলমান ভোটার তালিকা হালনাগাদ কার্যক্রম শেষে আরও প্রায় ৬৩ লাখ নতুন ভোটার যুক্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।